领导力
发表时间:2018-11-09 17:06

1949年10月1日的宣告,证实了一只狮子率领的羊群战胜了一只羊率领的狮群,这是表明关键人物,对企业革命所起的作用无庸质疑。那么,在组织中起关键作用的领导者是用什么力量领航远行的巨舟呢?又是如何激励组织创造高绩效呢?
武汉卡耐基老师将与您一同分享提升领导力的核心能力:
★ 您的企业是人治还是法制,是心治还是无为而治。 卓越的领导者致力于系统的建设,而不靠能人做死事。用系统来提高群体的执行力。
★ 昨天、今天、明天是绩效考核的基础,而公开、公平、公证是绩效考核的关键。平庸的领导秋后算帐,优秀的领导与时俱进。
★ 您的角色千差万别,您面临的事件错综复杂,优秀的领导者懂得:运用四种不同的领导方式领导不同的下属。
★ 发展才是硬道理,即要发展企业,更应发展员工。优秀的领导者把同事发展成为同志。
★ 员工能不能把事情做好,取决于两点:一是他会不会做,二是他想不想做,因此领导者最重要的两件事就是:教他会做,激励他想做!
★ 普通的领导者让下属崇拜自己,优秀领导者让下属自己欣赏自己。
★ 适当的激励可以让白痴变天才!

● 课程目标:本课程将帮助你提升高绩效领导者所必需的5项核心能力:
诊断能力----诊断沟通者的话外之音
统驭能力----弹性使用四种领导方法

教练能力----提升下属的生产力
激励能力----激发下属的工作意愿
平衡能力----了解和化解冲突

● 课程特色本课程富有极强的实战性和应用性。它不同于一般的领导理论,是一种可以在实践中应用的领导模型,并透过案例形象,帮助领导者铭记领导艺术的修炼,以及领导者融会贯通的理解;并在提升领导技能的同时,改变您的思维习惯;本课程让您享受一次真正亮晶晶的全新领导艺术体验。

● 课程大纲:
第一单元 了解与理解
◇ 领导是一个影响的过程
——从“要他做”到“他要做”!
——让管理者走开!  
◇ 领导与领导力的定义

◇ 伯恩斯就两种领导者的介绍
◇ 领导者是管理者!但管理者是领导者???
----领导者与管理者的关系和区别

----管理者的五项职责

识别人才的两把尺子
----会做吗----工作能力
----想做吗----工作意愿
.  影响领导绩效的三个因素
.  权力的基础


第二单元:诊断能力:

你说 , 我听?   你听_____我说?
----沟通的定义,要素,过程模式

----良好沟通的优点
----工作沟通的分类
----常见的沟通障碍
.人际沟通风格测试
.你是老虎、孔雀、无尾熊、还是猫头鹰?
----人际沟通风格的不同倾向类型及特点

----与4种不同类型的沟通要点
---- 与上司和下属的沟通要点

 优化沟通的例子分析
◇ 良好沟通的特征
◇ 积极聆听的技巧

第三单元统驭能力:
◇ 领导风格是什么?
◇ 企业管理的四阶段

◇ 企业管理的两难困境
----集权
----放权
◇ 四种不同的领导风格
——命令式
——教练式
——参与式
——授权式
◇  问卷测试:领导风格的自我诊断                  
伟大的变色龙

----  弹性运用四种领导风格
◇ 中/美领导风格的区别

第四单元教练能力:
◇ 为什么进行人力开发
----建设队伍
----插花种树
----保留人才
----改善绩效
----提升竞争力
----企业保全
◇ 教练是什么?与教师的区别
◇ 传道,授业,解惑
----教练的职能
----教练的工作重点
----学习环境的塑造
◇ 不同的训练方法
◇ 1/4理论----员工培训体系
◇  2/4理论----管理人员培训体系
◇ 1*4=4、2*4=8理论

第五单元激励能力:
◇ 有关激励的概念
----激励是什么?
  ----激励的目的与动机

  ----五种激励理论
◇ 在激励中常犯的错误
◇ 员工最关注什么
----专家意见
◇ 激励总则:E=MC*C
◇ 企业如何进行激励

----激励产生的前提
----五种激励方式的运用
◇ 四种类型下属的激励技巧
◇ 激励菜谱分享:10种激励活动
◇ 给面子也给面包

第六单元授权能力
◇ 有关授权的辩论
----授权是平行移交的过程?
----授权的特点

----授权有什么益处?
----领导者你为什么不授权?
◇ 授权的范围

◇ 授权实施的过程
◇ 授权的步骤   加 、减 、 乘 、 除
----步骤一:确定任务
           哪些是不能授权的工作                      
----步骤二:选择人员

           明确授权的界定
           选择四种授权的方法
           发布时应采取的态度
----步骤三:明确沟通
           当众授权

----步骤四:追踪
           指令追踪      有效反馈      监督进度
           全局统御      授权撤回      目标控制
◇ 授权后的控制技巧
----四要四不要
----防止逆向授权.
授权原则_____更高、更快、更强

第七单元:绩效评估/管理冲突
. 绩效评估的目的及作用
. 绩效评估系统的组成
. 三天、三公政策的运用
. 有关冲突的概念
 ----冲突的定义,看法和来源
 ----冲突的类型
.处理冲突四步曲:深  神  审  慎
.预防冲突及有效激发冲突

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